Помните, что любые мошенники хорошо осведомлены во всех вопросах, это умная команда, которая тщательно продумывает свои действия. Они сделают все, чтобы заполучить ваши деньги и исчезнуть.
Мы постараемся обратить ваше внимание на вещи, которые указывают на мошенников, а также расскажем, как с помощью чарджбека осуществить возврат денег от брокеров мошенников.
Не важно, какую платежную систему вы используете, процедура чарджбека имеет одинаковую последовательность действий.
В первую очередь попробуйте решить конфликт напрямую с брокером. Старайтесь сохранить скриншоты всех переписок и записи телефонных разговоров. Если конфликт не разрешится мирно, то это будет отличным доказательством вашей правоты при процедуре чарджбека.
Если во время работы вы замечаете, что брокер отказывается возвращать ваши деньги – это также важный повод начинать собирать доказательства. Сохраняйте также все чеки оплат и переводов, а также данные личного кабинета и суммы депозита.
Когда ваша доказательная база собрана, вы смело можете идти в банк, где вам дадут заявление на возврат денежных средств.
Со всеми документами отправляетесь в Ваш банк, где пишете заявление на возврат денежных средств.
Но помните, что на самом деле все куда сложнее, чем кажется. Это займет много времени, а также это нервный процесс. Желательно проконсультироваться с грамотными юристами, которые знакомы с процедурой чарджбека.
Когда чарджбек невозможен
Платежные системы очень ценят своих клиентов, поэтому они лояльны. Грамотно составленные заявления обычно завершаются выигрышем трейдера. Но бывают и другие ситуации.
Причины отказа в возврате денежных средств:
- Трейдер может быть подозреваемым в мошенничестве, например, когда он пытается вернуть деньги после проигранной сделки.
- Брокер доказал, что он не мошенник, указав ошибки трейдера и объяснив невозможность вывода средств по его вине.
- Сроки подачи заявления прошли. Со сроками вы можете ознакомиться на сайте вашей платежной системы.
- В заявлении указан неправильный код правонарушения. Отнеситесь крайне внимательно к составлению заявления, воспользуйтесь помощью специалистов.
Самостоятельное заявление на чарджбек
Если вы решили не обращаться за помощью к юристам, тогда вам стоит заранее знать обо всех подводных камнях процедуры. А также набраться терпения.
Важно знать, что чарджбек для работников банка – новая процедура, требующая внимания и тщательной проверки. И не все захотят иметь с ней дело. Поэтому помочь заполнить заявление никто не сможет, а ошибки приведут к его отклонению.
Также процедура требует знания юридических тонкостей, например, код правонарушения. Вам предстоит многое изучить, прежде чем правильно его написать.
Помощь специалистов
Понятно, что процедура сложная, требует времени и стальных нервов. Обратившись к специалисту, вы повышаете шансы вернуть ваши деньги в разы. Сейчас многие юристы умеют работать с чарджбеком, знают тонкости и готовы взять на себя всю работу.
Они соберут пакет документов, а также грамотно напишут заявление, проведут переговоры с банком, а в случае отказа – оформят апелляцию.